前天重装系统,忘记了自己更新了网银的文件证书,所以没做备份。
按照以前的经验,抽时间跑招行去要求重办网银证书。
罗岗路等了一个多小时才等到我。
柜台人员说:
1:目前无文件证书的网银了。
2:目前招行提供的个人网银都是USBkey的,也就是U盘,U盾,银盾这样的东东了。
3:USBkey有两种,一种30一个60的。
区别为:30的为USBkey的费用,如果缴纳30的话,等于那30就是直接是USBkey的费用了。
60的也是有USBkey的,如果办的是60的话,三个月内使用网银交易三次(转账也可以)以上,退还这个押金60元,也就说只要使用网银一定次数,USBkey就是送的了。
考虑到网银用的较多(淘宝上交易全用的招行的,觉得很方便的),所以办了60¥的。
交易次数早已超过三次了。不过帐号里面迟迟没看到他们返还的60¥,难道非要等三个月后才返还?
引用
我的问题(2010-03-19 10:03:18)
办网银的时候,银行的人员说只要网银在上个月内使用三次以上就退还60元的USBkey费用,我的网银用来不止3次了。什么时候你们才给退还USBKEY的那个60元的费用呢?
客服5262(2010-3-19 10:02:32)
您好,欢迎您进入招商银行在线客服系统,我是5262号服务专员,很荣幸为您服务!
客服5262(2010-3-19 10:13:47)
目前在线等待客户较多,感谢您的耐心等待。返还时间:自2010年6月起在每月末由系统自动向符合条件的客户返还。
我的问题(2010-03-19 10:14:56)
OK,谢谢~~
办网银的时候,银行的人员说只要网银在上个月内使用三次以上就退还60元的USBkey费用,我的网银用来不止3次了。什么时候你们才给退还USBKEY的那个60元的费用呢?
客服5262(2010-3-19 10:02:32)
您好,欢迎您进入招商银行在线客服系统,我是5262号服务专员,很荣幸为您服务!
客服5262(2010-3-19 10:13:47)
目前在线等待客户较多,感谢您的耐心等待。返还时间:自2010年6月起在每月末由系统自动向符合条件的客户返还。
我的问题(2010-03-19 10:14:56)
OK,谢谢~~
所以返还日期要等到6月了,唉~~
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