佳域手机的售后那是一个渣,现在算是领教到了-去年十月买的佳域经典机型,售价1300的6MM厚度的佳域S2,出现了小问题 表现为电池不经用,低于电量的50%耗电超快,当达到18%以下的时候就自动关机了。另外一个问题就是摄像头...

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去年十月买的佳域经典机型,售价1300的6MM厚度的佳域S2,出现了小问题

表现为电池不经用,低于电量的50%耗电超快,当达到18%以下的时候就自动关机了。另外一个问题就是摄像头进灰了。

 

于是在拨号几十次后,终于在7.23号左右打通了深圳售后的电话,询问得知换电池价格是60.  于是在25号发回了手机。QQ图片20150811171343.png

 

27号他们收到了手机,因为看到汇通快递签收的“艺术字”,当时很担心出问题了。怀疑快递人员电话不通所以胡乱处理。
在论坛找了几十张帖子,终于找到了一个打出的售后手机号,询问得知手机收到无误,于是放心等他们处理。

 

在他们承诺3-5天处理的最后一天,也就是31日上午,终于接到售后MM手机号打过来的电话,告知已经修好。
于是询问换电池的费用,答曰不收费。然后又提出再买一块电池,因为那个电池定制的,市面上没法配到,当时售后MM说稍后短信告知我付款方式,结果不久,又电话说没有电池了。
心里当时就咯噔了,然后没有办法,说修好就发回给我吧,他们周五下午通过顺丰发回了手机。
周日的那天我不在收件地址,所以周一才收到,一看到手机,我就知道我的担心不是多余的。
摄像头的灰尘依然存在,开机显示电量记得是我发出去时候的37%...

 

 又通过两天的核验,终于确认他们售后中心根本没给我修电池~
同时淘宝有100元售价的S2电池。。

 

在佳域论坛灌水都1W多分,这次的体验让我以后决不再买佳域的任何产品~


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路人甲

网友评论(1)

干嘛不在论然公布这个信息?
扫地憎 6年前 (2016-06-11) 回复