谷子猫博客

From： 315TS

我做网店生意，由于与我们交易的都是外国客人，所以他们一般都喜欢用Paypal付款，应客人要求，只能顺其意用Paypal收钱。
今年一月份，一巴西老客人连续下了2张订单，他往Paypal付钱后我们便发货，谁知道不知道是客人清关能力问题还是其它问题，他一直不去清关取货，2月初，他竟然投诉给Paypal说未收到货。一见有投诉，我立刻联系客人，问他是不是遇到清关问题，并协助他提供了一些当地清关公司。接着，就是等待他清关。谁知道他竟然一直不去清关，等到最终的结果，Paypal竟然将所有货款USD2800.00  退回给他了！这所有的货款里还包含了2张订单运费啊！Paypal让我赔了货又赔了运费！打电话给Paypal客服，他们还振振有词地说：客人都没收到货，钱自然是退给他了;至于你的货你联系客人帮你退回来！

我还记得当时因为这件事，还花了不少电话费，一个劲地帮客人联系清关公司;可是当海关跟我说客人当天就可以去拿货，可是paypal第一条退款信息已经发过来了，就赶紧打电话给paypal,并一再劝说不要全部货款退还，因为要是全部退款，客人就不会去拿货了！这边电话才放下不久，paypal那边接着第二条退款信息继续发过来，这吃人的paypal把所有的款项全退给客人了！！！！2K多美金就此消失掉!!我的货没了，钱也没了！！！而且还赔上了运费！！！接着，更让人气愤的是，当他们把钱全部退还给客人后，我收到一条更让我欲哭无泪的信息：说为了帮我减少风险，现在paypal终止与我的合作关系！账户中的余额全部冻结，180天后才能提现！！！我帮他们赚了这么多钱，每笔钱他们都要提4%,而且每笔提现还要苛诈我们35USD  一笔！我的交易信用一直很高，客人一打钱，马上安排发货，想不到到头来，这个狗屁PAYPAL，对于我们卖家，全然当作是任意宰杀的羔羊，无论做到再好，他们一样封杀你的所有利益，对待我们，有如对待牲畜一般！！

我伤心透顶，并把我的遭遇告诉了欧洲的客人，他们无不诧异，他们表示，在欧洲，收件方能否清关全然不关卖方的事情，客人还帮我打电话确认了如果在欧洲发生同样的事件，就跟客人所说的，欧洲paypal绝对不会这样做！绝对不会把货款退还给客人！可是，为什么中国这边要这样做呢？中国这边要做这么不公平的处理呢？？！中国这边收费是最高的，但是对于中国卖家却是没有丝毫的保障，就凭这些，中国卖家为什么要为paypal拼死觅活的赚钱？！到头来自己还要遭受经济损失！并造成伤害！！！

既然paypal要向中国卖家收取这么高的费用，为什么处理方式这么不公平，全然不理会中国卖家的利益！！！没有中国卖家，他们能赚到这么多的钱吗？！

虽然我不再想做这样的贸易生意了，但是由于我的网店还一直挂着;偶尔地有1，2个客人直接在网上下单，直接付钱到我另一个Paypal的账户上。所以7月份，我发了一个小单的货，货也早到了对方国家。8月份，这客人又用什么信用卡退单，以没收到货为由，Paypal又他妈的把我钱给退回去了，再一次，弄得我货没钱没而且还赔运费！！！打电话给他们，还是跟从前狗屁一样的回答：我们只能这样处理！

痛定思痛，我在百度上搜索一下，象我这样倒霉的Paypal用户，原来有很多，他们都跟我一样，投诉无门！可悲呀，一个泱泱大国国民，竟然被一个骗子公司在我们国家耀武扬威，胡作非为！！！他们任意把我们这么多中国供货商的钱随意冻结，随意弄得你货没钱没而且还要搭上运费，而且竟然没人能管，打电话给工商局，工商局说你找律师告吧;律师说比较难打赢;打电话报警，公安局说要等2个月后才能处理，而且更多的是没下文;打电话给国内媒体，说完后无任何音讯！！！作为一个国民，瞬间才明白为什么这么多人要移居海外！

唉，投诉完了，如果要凭据，请联系本人，谢谢！本人希望有一个可以为这么多中国供货商申张正义的地方，这样，中国不至于没落得很快！！！

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