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招商银行办理ETC后提示卡过期无法扣除通行费用


用了几年的ETC,忽然在通行高速后提示扣款失败。

当时网申的招行的ETC,收到后记得是通过微信扫码激活开通,当时绑定了招行的信用卡。当时记得只有一张纸标明了ODB设备号,通衢卡号等信息。

大家都知道,信用卡都是有有效期的,一般5年左右。


当天两次进出高速,虽然提醒扣款失败,但是还是能正常抬杆。到家后在电脑微信上找解决办法, 湖北高速ETC(www.hbgsetc.com)上貌似可以给通衢卡(湖北的ETC卡名)充值,但是感觉预充值还是没后付费方便。

如图:ETC卡扣款失败,收到招行的微信推送和短信提醒(三条短信,分别是扣费提醒,扣费失败,ETC被禁用)。

【招商银行】尊敬的客户您好,您的一网通账户于2024年07月05日高速ETC通行欠费XX.XX元。根据全国收费公路联网运营管理规定,为避免您的车辆因未及时足额还款产生逾期信息而成为高速特殊临时禁用状态影响通行,请于今日23点前存入足够资金。具体金额以实际扣款为准。


【招商银行】尊敬的客户您好,您的一网通账户于2024年07月05日高速ETC通行欠费,因未及时足额还款而产生逾期,根据全国收费公路联网运营管理规定,您的车辆已成为高速特殊临时禁用状态。为了不影响您通行,请尽快存入一网通关联账户足够资金,我行将自动扣款。足额缴纳欠费后将予以解除。


【招商银行】尊敬的客户您好,您于2024年07月10日补缴ETC通行费,根据全国收费公路联网运营管理规定,将为您解除高速特殊临时禁用状态,为了不影响您正常通行,请您24小时后再使用高速ETC通行。



到了工作日,联系了招行的客服,开始的一个客服妹子说是属于信用卡部门处理,于是转接了信用卡部门的小哥。小哥过了会回复,要在招商银行APP里面修改后付费银行卡。

幸好之前开通了手机银行,可以直接掌上银行APP操作,在手机银行,找到“免密支付/自动续费设置”。
招商银行APP可以设置免密支付

打开能看到之前的默认扣款方式“楚数通道”
ECT扣款失败需要更换新的信用卡



点开:"楚数通道",可以看到扣款方式。

点击扣款方式,可以选择“更换优先扣款卡”、可选储蓄卡。如果新的信用卡没显示,可以在“添加支付账户”添加新的卡(显示可以绑定其它银行卡,但是谷子没试)。
修改招行ETC扣款信用卡账号成功

更换完成后,保存。第二天系统会重新尝试扣款。

更换有效扣款卡后ETC扣费成功

扣款成功后,ETC使用恢复正常了。


招行手机银行支持转账免手续费,如果没有开通的话,可能需要去银行网点修改。


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路人甲

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